Algemene Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden van DeWellbeingWinkel.nl gevestigd te Cruquius Nederland zijn van toepassing op alle aanbieding afkomstig van DeWellbeingWinkel.nl
handelend onder de naam DeWellbeingWinkel.nl.

Op verzoek zenden wij u een schriftelijk exemplaar.

DeWellbeingWinkel.nl garandeert dat de producten voldoen aan de omschrijvingen zoals vermeld en aan de billijke verwachtingen van de consument.
DeWellbeingWinkel.nl levert al haar goederen op verzoek aan huis.
Wanneer een levertijd van 5 dagen onverhoopt wordt overschreden heeft de koper het recht de koopovereenkomst te ontbinden.
Gedane betalingen worden binnen 48 uur na annulering geretourneerd op het rekeningnummer van de koper.
DeWellbeingWinkel.nl levert al haar bestellingen voor een vooraf te communiceren bedrag aan huis.
Indien u een bestelling plaatst bij DeWellbeingWinkel.nl, dan worden uw gegevens opgenomen in het klantenbestand van DeWellbeingWinkel.nl. DeWellbeingWinkel.nl houdt zich aan de Wet Persoonsregistraties en zal uw gegevens niet verstrekken aan derden. DeWellbeingWinkel.nl respecteert de privacy van de gebruikers van de internetsite en draagt zorg voor een vertrouwelijke behandeling van uw persoonlijke gegevens.
Naleveringen zijn franco adres.
Alle van DeWellbeingWinkel.nl uitgaande offertes, prijsopgaven en dergelijke zijn vrijblijvend, tenzij uit de offerte uitdrukkelijk anders blijkt.
Mondelinge toezeggingen binden DeWellbeingWinkel.nl pas nadat deze door haar uitdrukkelijk zijn bevestigd. De overeenkomst wordt geacht tot stand te zijn gekomen, wanneer deze door DeWellbeingWinkel.nl schriftelijk cq per e-mail is bevestigd. Wijzigingen in de tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst, van welke aard dan ook, zijn slechts geldig indien deze schriftelijk door DeWellbeingWinkel.nl zijn bevestigd.

De betalingsconditie van DeWellbeingWinkel.nl zijn :
* Betaling voorafgaand aan de levering
* via IDEAL online betaalsysteem of creditcard
* Contant bij afhalen goederen danwel leveren goederen

Niet of niet volledig betaalde goederen blijven eigendom van DeWellbeingWinkel.nl en worden niet verzonden.
Reclames ten gevolge van transportschade of vermissing dienen bij aflevering op de vrachtbrief te worden gemeld.
Alle leveringen zijn inclusief verpakking en gaan vergezeld van een bijbehorende pakbon en factuur met BTW vermelding.
Alle vermelde prijzen op onze website zijn inclusief BTW. Op onze producten is geen verwijderingsbijdrage van toepassing.
Prijzen en aanbiedingen zijn immer vrijblijvend. Model- en uitvoeringswijzigingen voorbehouden
Retourzendingen altijd in overleg met DeWellbeingWinkel.nl
Voor druk en zetfouten in haar publicaties kan DeWellbeingWinkel.nl geen verantwoordelijkheid nemen.
Bij garantiegevallen zijn de garantiebepalingen van de fabrikant van toepassing. Op alle producten is een garantie van 2 jaar van toepassing. *In geval van overmacht heeft DeWellbeingWinkel.nl het recht hetzij nakoming van haar verplichtingen jegens de wederpartij op te schorten, hetzij de overeenkomst zonder gerechtelijke tussenkomst en zonder zelf tot enige schadevergoeding gehoarnhem te zijn jegens de wederpartij of derden, geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zulks naar keuze van DeWellbeingWinkel.nl
De verplichtingen die voortkomen uit garantie, is DeWellbeingWinkel.nl nimmer gehouden tot betaling van enigerlei schadevergoeding aan de koper en anderen. DeWellbeingWinkel.nl is niet aansprakelijk voor gevolg of bedrijfsschade, direct of indirecte schade, winstderving en stilstandschade. Koper is zonder opgaaf van redenen en zonder kosten gemachtigd om het bestelde produkt binnen de vastgestelde zichttermijn van 14 dagen te retourneren aan DeWellbeingWinkel.nl Hiermee wordt de koop ontbonden; conform art. 7:46 lid 1 Burgerlijk Wetboek. * Op de door ons gedane offertes en op alle door ons aangegane overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

GARANTIE

DeWellbeingWinkel.nl verleent 2 jaar garantie op alle door haar geleverde producten. Binnen de garantieperiode zullen alle voorkomende defecte van zelfsprekend kosteloos hersteld worden. Mogelijke defecten goederen kunt u ten alle tijden bij ons aanbieden voor reparatie of remplace zowel binnen, als buiten de garantieperiode. Vanzelfsprekend zullen na het verstrijken van de garantietermijn de gemaakte kosten, na een prijsopgave verstrekt te hebben, aan u doorbelast worden. Voor ons vestiging adressen verwijzen wij u naar onze gegevens te vinden onder contact.

RECLAMATIES & RETOUREN

DeWellbeingWinkel.nl heeft service hoog in het vaandel staan. Wanneer blijkt dat een artikel niet voldoet aan de verwachtingen die u voor ogen had, of wanneer een artikel bijvoorbeeld door transportschade defect is aangekomen bij u kunt u het artikel retourneren naar ons logistiek centrum.
Om zaken in goede banen te leiden verzoeken wij u alvorens de goederen te retourneren onderstaande richtlijnen te volgen:
U krijgt van ons dan binnen 24 uur een referentienummer toegestuurd waaronder u de bestelling kunt retourneren.

Stap 1: Vraag per mail een retourformulier aan, vul het retourformulier volledig in en verzend dit per mail aan ons (u ontvangt binnen 24 uur reactie, op werkdagen)

Stap 2: Verpak het product in originele verpakking en vermeld in een bijgesloten notitie uw referentienummer wat u van ons heeft gekregen per e-mail (vergeet niet uw eigen adres gegevens te vermelden of een kopie van uw aankoopnota bij te sluiten). U kunt de goederen versturen aan ons logistiek centrum DeWellbeingWinkel.nl, Afdeling Logistiek, Spaarneweg 75/C
2142EP Cruquius.

Stap 3: Verstuur het pakket naar bovenvermeld adres. Verzendkosten worden door u betaald. Na ontvangst van de goederen zullen wij zsm contact met u op nemen om uw aankoopbedrag op uw rekening terug te storten, eventueel aangevuld met de gemaakte (retour)-verzendkosten. Dit hangt vanzelfsprekend af van de reden waarom het produkt retour is gestuurd. Wanneer het product bijv. defect is aangekomen heeft u vanzelfsprekend recht op vergoeding van de verzendkosten.